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購買須知

因天然珠寶的特性,如果商品庫存只剩一件時,下單前請先聯繫我們的客服。謝謝!

關於發貨

我們收到你的訂單后的一個星期內,以DHL發貨。一般來說,你們會在一個星期內收到貨物

關於包裝

由於玉器為貴重且易碎物品,我們會用泡沫包好,然後放入專門的玉器盒子里,再用雙重的泡沫包裝,減少運輸過程中的震動,以免造成貨物的破損。所有產品含檢驗證書。

關於退換貨

如果你收到貨物后,發現貨物破損,請第一時間拍照,然後發給我們,我們會及時的跟進處理。如果是由於運輸公司在運輸過程中造成了貨物的破損,我們會聯繫公司要求索賠。並且客人可以寄回貨物我們進行退換。如果是客人人為原因造成的貨物破損,我們是不接受退換貨的。

A級翡翠鑒別證書